Mitarbeiter für die Touristinformation (m/w/d)
Staatsbad Norderney GmbH, Am Kurplatz 3, 26548 Norderneybewerbung@norderney.de
049328910
https://www.norderney.de
Vollzeit
Erschienen: 25. Februar 2023
Die Staatsbad Norderney GmbH ist als Unternehmen der Stadt Norderney die offizielle Tourismus-Organisation der Insel Norderney. Die Insel Norderney, traditionelles und ältestes deutsches Nordseeheilbad, gelegen inmitten des UNESCO-Weltnaturerbe Wattenmeer, zählt zu den führenden touristischen Destinationen in Deutschland. Die Insel ist mit 6.000 Einwohnern und 25 Quadratkilometern die zweitgrößte Ostfriesische Insel. Sie lebt vom Tourismus. Jährlich werden mehr als 590.000 Gäste und 3,8 Millionen Übernachtungen verzeichnet. Hinzu kommen ca. 240.000 Tagesgäste pro Jahr. Mit über 1.000 Groß- und Kleinveranstaltungen, einer umfassenden Qualitätsoffensive sowie dem bade:haus norderney, Deutschlands größtem Thalassohaus – mehrfach ausgezeichnet, unter anderem als Best Public Bath Europe – hat die Nordseeinsel Norderney erfolgreiche, innovative und zukunftsweisende Akzente im Tourismus gesetzt.
Deine Aufgaben
- Erteilung von touristischen Auskünften (allgemeine Informationen über die Insel, kulturelle Angebote und Freizeitangebote) sowie Beantwortung sämtlicher Gästefragen am Counter
- Verkauf von Produkten aus dem „meine Insel“ – Der Laden und sonstigen Artikeln
- Aktiver Verkauf von Veranstaltungs- und Kinotickets sowie Leistungen Dritter
- Vor-Ort-Vermittlung von Unterkünften
- Erstellung von personifizierten NorderneyCards
- Abwicklung der Gästebeitragszahlungen, Erstattungen und Befreiungen
- Kassenführung und Tagesabrechnung
Dein Profil
Sie sind eine engagierte, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit mit kaufmännischer Ausbildung und verfügen möglichst über Berufserfahrung im touristischen Dienstleistungsbereich.
Was Sie mitbringen:
- Eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Gästen
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Eloquenz
- Erste Erfahrungen im Umgang mit MS-Office
- Ein digitales Mindset und ein solides Know-how im Umgang mit digitalen Medien
- Teamfähigkeit und Loyalität
- Englischkenntnisse
- Ein sympathisches und gepflegtes Auftreten
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten, kollegialen Team, das Freude am Umgang mit Gästen hat
- Geregelte Arbeitszeiten (Dienst am Samstagvormittag im Wechsel, sonntags frei)
- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz im Conversationshaus – im Herzen Norderneys
- Eine umfassende Einarbeitung – auch Quereinsteiger sind willkommen
- Kurze Informations- und Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen
- Einen Dauerarbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit einer tariflichen Vergütung nach TVöD/VKA mit Jahressonderzahlung und Zusatzversorgung (VBL-Zusatzrente)
- Diverse Zusatzleistungen (Mitarbeiter-Mehrwert-Programm)
- Bei Bedarf eine Personalwohnung in zentraler, strandnaher Lage zu günstigen Konditionen
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins an bewerbung@norderney.de.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung.
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